催收公司最怕的人是谁?催收最怕的三句话是什么?
催收人员最怕哪种催收对象?
我对付催收就一招,不接电话不回短信,这样对付催收,不管他事先准备了多少台词和剧本,都一点发挥不了作用。
很多催收人员就怕我这种人,我心理素质比较强,而且我有是懂很多金融知识,法律知识的人,很多时候催收人员打电话来,跟他们玩套路,特别是女催收人员偶尔跟他聊一些话题,可以得到一些证据。因为我比较跟女催收人员进行通话来进行套路,一些女催收被我反套路就有10多个!
我就是做信用卡逾期催收工作的,说起催收人员最怕哪种催收对象,说实话刚开始做催收的时候,最怕那些没有钱,还不讲理的人。 那些人他们一分钱也处理不上,还故意刁难人。他试图用最恶毒的语言,来让催收人员退缩,放他们一马。而我们又不能和他们针锋相对,毕竟我们都是合规合法,而且全程都是有录音的。所以对于他们所提的无理要求,所说的不讲理的话,我们只能默默地挂断电话。 后来慢慢干时间长了,才发现我们不仅仅怕这些人,下面几种我们也是敬而远之。
第一种人,是软赖的那种人。 这种欠款人你打电话他就接,一提欠款他就说一笔钱马上就要到了,或者说工资马上发了,信誓旦旦地拍着胸脯承诺月底还。以后每天打电话他都会接,而且一再打包票到了月底一定没问题。但真到了月底他们的电话就打不通了,在以后的一星期之内他们的电话死活都打不进去。等过了十天半个月之后,电话忽然打通了,他们会找理由比如说是手机坏了,或者说出差手机忘记带了等等。然后他们再次承诺,钱一星期就能还上,而且会把钱的来源说得很清楚。但到了他们所承诺的一星期后,电话又打不通了。过段时间打通了他们再重新承诺,他们就是靠这种耍人的伎俩来玩弄催收人员,他们从来没说过不还,永远都是承诺加失踪,让催收人员又气又恨,时而惊喜,时而愤怒。最后慢慢地摸清了他们的套路后,就再也不想理他们。
第二种人,就是哭哭啼啼抱怨不停要死要活的女人。 像这种女人,你给她们打通电话之后,她们就会把生活中工作中所有的不幸,诉说给你听。可能生活中根本没有人听他们诉说,所以她们说起来非常的动情,不知不觉哭声就从电话那一头传过来。我们作为催收人员,也不得不去安慰她们。让她们不要着急,以后钱慢慢还,不要太伤心啦,以后的日子会好起来的。劝着劝着,她们会说钱一定会还的等等,像这种欠款人你不能给她们施加压力,更不忍心施加压力。最后的结果是,一年半载她们一分钱也是处理不上,一打电话还是抱怨哭穷和倾诉,我们实在也不愿给她们打电话,听她们唠唠叨叨没完。我们确实怕这种人,她们就像是软刀子一样,让我们发自内心的害怕。
第三种人,就是那些所谓的什么都懂的欠款人。 给他们打电话你好声好气地给他们说,他们说的话却都是带刺的。他们会问你凭什么给他们打电话,你能代表谁?他们还钱会找银行,不和委托方谈,你们的工号是多少?你们的是哪家公司的?即使你把这些都告诉他们,他们也会说什么本金分期啦,停息挂账啦,反正就是提一些你做不到的条件,他们就可以理直气壮的不还钱了,还觉得是催收人员没有理。如果你给他施加一点压力,他们说会说什么他们会录音的,他们会投诉的等等,来威胁你。像这种人没钱,还自以为是。欠了银行的钱不去还,还感觉自己多光荣多高贵似的。欠债还钱,天经地义,他们是真不懂还是装糊涂。
第四种人,就是那种连本人都不敢承认的欠款人。 你给他打电话过去,他会说你找错人了,我不是某某某。实际上他们就是,还没等你反应过来,他们啪的一声就把电话挂了,你再打过去,他们电话就是不接,忽然冷不丁的接通后,还理直气壮咄咄逼人的训斥你一顿,说骚扰他们了。给他们说欠款的事儿,他们又把电话挂了。像这种人就是理直气壮的恶意逃避银行欠款,他们却感觉他们欠钱是应该的,别人就不应该打电话催收。有种凭本事借的钱,凭什么要还的感觉。连自己是谁都不敢承认,你说让人气愤不气愤。这种人连个小孩子都不如,真不知道是怎么给下一代做榜样的。没钱可以,接通电话,承认是本人,说没钱,我们也不会,怎么招他,何必做一个缩头乌龟。
第五种人,就是那种欠一屁股债的人。 有五六张甚至七八张信用卡都逾期,还有什么银行贷款,网贷,朋友的借款等等。像这种人的电话每天都被催收人员打爆了,指望他们还钱就是天方夜谭。他们可能连吃饭的钱都没有了,连工作都没有了,连家庭都没有了,连自己的梦想也没了,他们每天会有好心情吗?他们每天会想着去还钱吗?会有能力去还钱吗?给他们打100个电话都不一定能接听,即使偶尔接听了你说什么,他们都感觉无所谓。他们对催收人员已经恨之入骨了,对曾经借给他们钱的银行也是恨得牙痒痒了。像这种欠款人,我们直接把他们扔一边,连看都不想看。
第六种人,就是跟你毫无底线的谈条件的人。 他们会说某某某某银行给他们又是减免,又是分期,某某某某银行给他们本金都打折等等。说实话,每个银行有每个银行的政策,每个银行的政策都是不一样的。有的银行优惠力度大,有的银行优惠力度小,甚至有的银行没有优惠,没有分期,也没有减免。所以说他们就是感觉个别银行有的政策,所有的银行都有,给他们办不到,他们就直接不还,更不接电话。感觉就像求着他们还一样,欠钱了,还拽得像个大爷,催收人员却成了孙子,他们高高在上。信用卡逾期了,本来都是自己的错,他们这种人把自己的错全推给了银行和催收人员。小孩子都知道,犯了错就应该想办法弥补,而不是一错再错。他们却装傻装不明白,蛮横不讲理。
第七种人。就是那种曾经被家人娇惯坏了的欠款。 这几天遇见一个客户是个女孩,欠款已经超过10万块钱,给他打电话一直说要还但却没有行动,后来干脆不接电话了。按照规定,我们给她家人打通了电话,她母亲是个退休人员,听说自己的孩子有银行欠款,第二天就把十万多块钱还上了。我们很敬佩这位母亲,有钱人素质就是高。但这个女孩也就是欠款人却给我们打来电话,说他母亲已经帮他把钱还上了,为啥她的卡还是不能用呢,我们告诉她卡逾期已经被封了,现在已经把钱还完了,你可以24小时之内打客服注销掉。但他不愿意说她还要把她母亲的钱,套出来了。后来一查以前的账单才发现,每次他逾期半个月之内,她母亲都帮她还上了。逾期半个月之内,卡不被封,所以他屡次都是把钱再套出来。而这次,他母亲帮他还上时离逾期已经超过了三个月,卡被锁死了,她没有办法套出来,最后倒还怨起我们来了。真是没有这么坑家人的,没见过这样不讲理的孩子。我们也懒得理他,对于她我们都躲得远远的。
以上几种是我们所谓怕的那种欠款人。说怕,实际上也是懒得理他们。我们就是担心最后他们没还一分钱,还弄得我们一身骚。 人的素质有高低。但是一般欠款人的素质都不会很高。以前听相声,郭德纲曾经说过一句话,叫穷生奸计,富长良心,我深有体会。当然啦,那种能主动还钱,而且态度非常好的人还是有的,他们有的在乎自己的征信,有的在乎自己的孩子,有的在乎自己的名气,都积极的把欠款还上了,像他们这种有能力而且心甘情愿去还的人,100个里面也就一两个。剩下的人不是不接电话,就是让我们讨厌,让我们害怕的难缠之人。
我认识一位今年30不到,把催收弄的都给他电话拉黑了,催收的说话骂他着,这位是啥时候想起来就打催收这个电话,半夜打、一直打,用别人的手机打。
疫情闹的能活着就不容易了 现在剩仙气了 手机余额不足了 停机了 啥也顾不上了
欠了京东白条,小米贷款,花呗。现在疫情也不好找,工作身上也没钱。工作找不到,吃饭就成问题了,上次那个催收的打电话过来跟我要钱,我说给他借点钱吃饭,他不屌我。如果你催收真的有心要钱的话你就应该帮助我,
吃不饱饭怎么找工作怎么还钱?
我竟然电话轰炸催收了!
接电话就一句:不想还了,没钱,起诉吧,再见
催收最怕什么?
您好,在正规的网贷借款且产生逾期行为,网贷平台通过电话、短信等方式催收,并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的,借款申请时要查看征信情况,如出现逾期还款,会对个人征信产生不良影响,建议您贷款量力而行,按时还款保持征信。
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银行外包催债最怕什么?
银行是按流程进行工作,贷款由信贷员负责,审查由风控部门负责,贷后由合规部门负责,逾期有催收部门负责。可能之间有一些合作分工,但是主体责任是按照流程有不同的主体来承担。
一般比较大的银行,都有一些合作的外包催收公司,他们营业范围是有接受金融机构委托催收内容的,所以在一定程度上,他们是合法经营的。这些公司同银行签订催收协议,也有一定的任务指标和分成比例。
银行的贷款很少有超出国家法定贷款上限的,所以催收公司只要合法催收是不会受到任何投诉的。当然现在有些催收公司也使用一些软暴力,如果遭遇,可以向银保监会投诉。
银行之所以不走正常司法途径向法院起诉的原因不也是显而易见的吗?虽然我不能说银行是为了欠钱不还的人好,但最少实在给机会啊。从银行的角度,不希望坏账太多,风控背锅,如果起诉了,法院判了,说没钱,法院强制执行,到时候有钱的还钱可就是强制的了。
没钱的给你扔进监狱坐牢对银行来说并不解决问题,还是坏账。银行转给外包公司催债其实就是银行委托第三方催收公司帮忙催收债务,这个委托过程双方是签订合同的,在法律上自然是合法合规的,既然承接了委托,那外包公司的任务就是要帮银行把债务收回来。
催收公司各种威胁催款的骚扰家人怎么办催收公司最怕的
报警、举报投诉。
一、报警。
如果对方已经涉嫌威胁、辱骂、骚扰,那么可以收集证据报警!
注意:普通的报警,警方不受理,也不立案。
原因在于:
1、网贷属民事案件,应该去法院起诉;
2、口头威胁,并未采取实际行为,所以警方不会采取进一步的行为。
另外,报警一定要准备好证据,否则是没用的。
3、聊天记录
4、录音
以上两个是最重要的,必须表示我们完全愿意偿还。如果对方仍然侮辱和威胁,警察可以及时制止。
温馨提醒:及时保存报警记录,如照片和报警文件,这反过来会阻止收集人员。
二、举报投诉
1、各大投诉渠道
2、举报电话:010-12321
3、微信、QQ、支付宝的城市服务页面点击网络不良信息举报。
4、官方微信公众号和微博公众号关注:12321举报中心
5、贷款平台
如果正在申请一个正式的贷款平台,比如银行金融机构,一个有执照的贷款公司,或者一个大型P2P平台,它可能会被外包给一个第三方收集公司,所以可以收集证据,联系公司,表达偿还意愿,如果建议另一个暴力收集,会向相关部门投诉,这可能会更好。
扩展资料:
正确催收不良贷款的方法:
1、利用利率杠杆提高利率,并收取罚息。
2、停止增加新贷款,提前收回旧贷款。
3、采取法律措施收集。通过法定程序出售抵押物,追索担保人责任,直至企业采取破产还贷。
4、信贷被用来增加收入,对于暂时经营困难,但产品有市场,市场前景好的企业,可以通过增加启动资金,帮助企业搞好生产经营,解决和收回不良贷款。
5、通过行政或经济手段收集,运作上有困难,很难靠自己扭转局面。但是,它可以与其他企业“合并”,具有发展潜力。它可以采取各种形式的合作经营,如通过行政行为或银行租赁和合并,以搞活股票,解决和收集不良贷款。
参考资料:
百度百科-贷款催收
当银行信用卡的电话催收员有哪些困难和挑战呀?
有以下几点:
1、这是一个有难度的工作,面临的也没有一个客户是好说话的。
2、大多数是电话催收,不是面对面。
3、只有一少部分是因为疏忽或者不知道信用卡使用方法的客户才欠信用卡的,绝大多数都是消费无自制力或者纯粹恶意欠款的;
4、有多人以为你是骗子;
所以做这个行业一定要准备好挨骂和恶言相向,也要努力学习相关的法律法规,做到不卑不亢,有理有据的完成任务。
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