信用卡催收流程

信用卡催收流程是什么？

扩展资料

我们欠银行的信用卡不还的话，这个时候是会受到银行催收的。信用卡的司法催收流程是金额在1万元以上，催收两次还没有进行归还，这个时候就会冻结，信用卡且采取司法手段，来威慑债务人通过法律部门强制催收。

银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款，对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式，警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。(1)信函内容：信用卡催收函应该包含以下基本信息，持卡人信息和欠款余额、催收事由，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款状态、提出异议和提供相关证据的途径、银行的联系方式等。(2)信函催收应采用挂号信方式寄出，寄送地址为信用卡账单地址。短信提醒与信函催收是信用卡欠款催收中最常用的催收方式，在低风险用户群体里的催收效果最好。

电话催收

1)电话催收的联系电话适宜的选用顺序为：手机、单位电话、住宅电话、直系亲属电话、联系人电话。

2)具体工作中，催收人员允许持卡人做出还款承诺的时间随催收次数的增加而递减。

3)遇到电话接通但持卡人不在时，催收人员应留言通知持卡人及时与银行联系。

信用卡债务催收流程是什么

信用卡催收的基本步骤： 1.面对催收案件，催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和 债务人 基本资料，做到心中有数。 2.催收开始时，一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时，就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。 3.通过以上方式还找不到债务人时，通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查。 4.通过以上方式还找不到债务人时，公司将派外访人员上门，带回所需资料以利催收;另外，在催收过程中外访人员作用很大，可以说催收成败在于外访。 5.得知债务人资料，依次发催收涵和 律师函 到其家、工作单位，已告知 欠款 。 6.催收过程中，外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料，主要给债务人施加压力。 《 民法典 》第六百八十条 禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。 借款合同 对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。 法律依据： 《中华人民共和国民法通则》 债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务关系。享有权利的人是 债权人 ，负有义务的人是债务人。 债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。

农行信用卡的催款流程

您好！有关我行信用卡的相关事宜，您可联系我行信用卡中心，农行信用卡服务热线：4006695599（未开通400地区拨打;境外服务热线：+86-21-61195599）;
白金信用卡服务热线：4006195599（未开通400地区可拨打;境外服务热线：+86-21-61295599）。
温馨提示：“400-”均按市话标准收费;“021-”上海本地按市话标准收费，其他地区按长途收费。
（作答时间：2022年6月26日，如遇业务变化请以实际为准。）

信用卡逾期了银行是怎么催收的信用卡逾期后银行会怎么做

1、打电话。
银行会针对持卡人逾期行为，一般在逾期3-15天，会短信提醒持卡人。
2、电话催收。
银行对超过30天且超过一个账单周期以上的逾期行为，进行电话提醒还款。
3、上门催收。
银行会针对超过90天以上逾期行为，安排催收人员到持卡人居住地址或者工作地址上面催缴还款。
4、法院起诉。
银行会针对超过半年以上逾期行为，向法院申请起诉，要求持卡人进行起诉还款。
5、外包催收。
银行主要针对超过1年以上的逾期行为，将逾期资金进行打包折价给外包催收公司，负债进行逾期欠款的催缴。
6、最终手段-报警。
对于催收多次后，超过3个月任不还款的逾期行为，定义为恶意透支，报警处理。

信用卡上门催收怎么办？信用卡催收流程介绍

信用卡逾期不还，你知道银行是如何“催收”的吗？

前段时间，有关现金贷“暴力 催收 ”的问题成为热门话题。如今，现金贷已遭严格监管，越来越多有资金需求的人回归银行等传统金融机构，申请银行贷款或者信用卡的人多了起来。但是，不要认为欠银行的钱不会被催收，信用卡长期欠款不还，银行一样会跟你讨要的。

那么， 信用卡逾期 不还，银行是如何进行催收的？

银行催收包括以下几个方式：

一、短信催收

短信催收针对持卡人早期出现的逾期还款行为，一般逾期15天以内，银行会发送短信给持卡人，提醒他信用卡已经发生逾期，会产生利息与滞纳金等费用，需要赶紧还款了。

二、电话催收

如果短信催收没有效果，这个时候持卡人逾期已经有一段时间了，或已经超过一个账单周期了，银行会人工打电话进行催收，这个时候就不是提醒了，而是要求持卡人赶快还款。

三、上门催收

主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。这已经属于相对比较严重的情况了，通常是欠款金额比较高，要知道银行安排人工上门也是有成本的。这也是为什么有些地方的朋友办不了某家银行的信用卡，就是因为该行在该地区没有铺设信用卡业务，一旦有当地用户逾期还款了，银行不好催收。

四、法院起诉

主要针对超过半年以上逾期，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。

五、外包催收

主要针对超过1年以上逾期，通过以上各种手段催收都没有结果，而欠款人欠款金额较大，银行没有其他办法了，会将这笔欠款折价给外包催收公司，让外包催收公司来催缴。如果到了这个阶段，就比较严重了，外包催收公司使用的催收方法往往比较严厉，甚至游走在法律边缘，包括短信电话轰炸、给欠款人亲戚朋友打电话催缴，上门催缴等手段。

由此可见，信用卡逾期不还，不是不了了之的事，银行也有银行的催收办法。

如果已经发生信用卡逾期，如何进行补救呢？石榴君给大家以下几点建议：

（1）不要注销逾期信用卡

发生逾期的信用卡不要直接注销，而是要接着使用，并按时还款，这样操作，可以用好的还款记录覆盖不良记录。

（2）主动向银行说明情况，申请宽限期及利息减免

持卡人如果确实还不上钱了，要及时主动跟银行联系，说明情况，申请宽限期及利息减免。银行也会根据持卡人具体情况予以一定程度的豁免。

（3）筹借资金先还一部分

拖欠银行的钱涉及到 征信 记录，影响以后申请房贷、 车贷 ，如有可能，尽量筹借亲戚朋友的钱，把银行的欠款还上，及时不能全额还清，也要还一部分，避免上征信“黑名单”。

（4）千万不要跑路

千万不要跑路或者“破罐子破摔”做 老赖 ，信息时代，老赖几乎寸步难行，后果相当严重。